Jean-Philippe Delcourt, directeur territorial de Pôle emploi Val d’Oise, revient sur une expérimentation menée dans les Pôles emploi de Cergy et de Gonesse en 2020. Elle repose sur un rapprochement avec Cap emploi Val d’Oise et la délivrance d’une offre de service intégrée. Ce fonctionnement sera totalement effectif dans toutes les agences du Val d’Oise avant la fin juin 2021.
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