Enquête nationale relative aux pratiques concourant à la bientraitance dans les services intervenant auprès d’un public adulte à domicile. Analyse nationale du questionnaire 2013.

Pilotée par l’Anesm, cette enquête a été conçue en partenariat avec la CNAV , le Défenseur des droits, la DGCS , la DGCIS , l’ANSP , la CNSA , la CNAMTS , l’INPES. Ce projet a également été réalisé avec l’appui des principaux réseaux, fédérations, et associations de services à domicile.
L’enquête se décline en deux volets :

• Volet 1 : un questionnaire passé auprès des services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAD-SAAD) fonctionnant sur un mode prestataire ou mandataire, services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), service polyvalent d’aide et de soins à domicile (SPASAD), service d’accompagnement à la vie sociale (SAVS) et service d’accompagnement médico-social pour adulte handicapés (SAMSAH) ;
• Volet 2 : une étude qualitative de recueil d’avis sur les prestations d’accompagnement, centrée sur les personnes âgées accompagnées et leurs proches.

Télécharger le rapport bientraitance, volet 1. (3,1 Mo)
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